Votre paiement mensuel garanti
Si le locataire part sans respecter le préavis de 30 jours, Spotahome vous garantit jusqu’à un mois de loyer pour compenser le départ anticipé.
Spotahome Plus
Protégez votre logement et vos revenus avec la couverture la plus complète
Vous êtes payé le 5e jour ouvrable de chaque mois, c’est garanti. Nous vérifions chaque locataire, prenons en charge les dommages au-delà du dépôt de garantie jusqu’à 2 mois de loyer et vous couvrons en cas de départ anticipé : c’est Spotahome Plus.
Que comprend Spotahome Plus ?
Recevez votre loyer ponctuellement le 5e jour ouvrable de chaque mois, même en cas de défaut de paiement du locataire. Nous prenons en charge l’ensemble des démarches de réclamation pour vous.
En savoir plus sur les paiements garantisEn cas de dégradations causées par le locataire excédant le montant du dépôt de garantie, nous vous indemnisons jusqu’à l’équivalent de deux mois de loyer supplémentaires.
En savoir plus sur la protection contre les dommagesNous contrôlons l’identité, la solvabilité et le profil de risque de chaque locataire grâce au processus de vérification le plus complet du secteur, pour limiter les impayés et prévenir les problèmes futurs.
En savoir plus sur la vérification des locatairesSi le locataire quitte le logement avant la fin prévue, vous recevez jusqu’à un mois de loyer supplémentaire pendant que nous vous aidons à trouver le suivant.
En savoir plus sur la couverture en cas de départ anticipé
Spotahome Plus
Paiements mensuels garantis
Revenus garantis
Vous recevez votre loyer ponctuellement le 5e jour ouvrable de chaque mois, même si le locataire cesse de payer.
Couverture jusqu’à 12 mois d’impayés
Le dépôt de garantie est utilisé en priorité et, s’il ne suffit pas, notre couverture complète le montant restant.
Gestion des risques et des réclamations incluse
Nous gérons les réclamations liées aux impayés et, si nécessaire, nous vous proposons un accompagnement juridique et vous assistons tout au long du processus.
« Mon locataire a cessé de payer au troisième mois à cause d’un problème de carte bancaire, mais j’ai continué à recevoir mon loyer à temps jusqu’à ce que la situation soit réglée, car Spotahome a continué à me verser le montant. »
Spotahome Plus
Protection contre les dommages
Si le locataire cause des dommages au logement dépassant le montant du dépôt de garantie, nous vous couvrons jusqu’à 2 mois de loyer supplémentaires.
Que comprend la couverture ?
- Dommages structurels
- Électroménagers endommagés
- Mobilier détérioré
- Problèmes de plomberie ou d’électricité
- Vitres cassées
- Dommages causés par une utilisation abusive
« À la fin du contrat, j’ai constaté des dommages d’une valeur de 2 400 €, mais le dépôt de garantie ne couvrait que 1 300 €. J’ai contacté Spotahome avec des photos et des factures et, grâce à la couverture, j’ai reçu les 1 100 € restants en deux semaines, sans conflit ni avocat. »
Spotahome Plus
Vérification avancée des locataires
Aucun risque dès le premier jour
Locataires préalablement sélectionnés
Nous vérifions l’identité et les informations de base du locataire avant de l’autoriser à envoyer une demande de réservation.
Solvabilité vérifiée
Une fois la demande acceptée, nous validons sa stabilité financière et sa capacité de paiement afin de limiter les impayés dès le départ.
La vérification la plus rigoureuse du secteur
Nous procédons à des vérifications croisées et examinons les documents réels pour nous assurer de la fiabilité des locataires.
Vérification à trois niveaux
Authentification numérique
Nous vérifions l’e-mail et le numéro de téléphone à l’aide de systèmes avancés de détection de fraude afin de garantir que chaque utilisateur est bien réel.
Vérification biométrique
Nous combinons des documents officiels et la reconnaissance faciale pour confirmer l’identité et l’authenticité du locataire.
Vérification de la solvabilité
Nous analysons l’adresse, les revenus et les fonds afin de garantir la stabilité financière et la capacité de paiement avant la réservation.
« J’ai loué à un étudiant venant d’un autre pays. La vérification de Spotahome m’a apporté une vraie tranquillité d’esprit : ils ont confirmé son identité et vérifié qu’il pouvait assumer le loyer sans problème. »
Spotahome Plus
Couverture en cas de départ anticipé
Recherche rapide d’un nouveau locataire
Nous vous aidons à trouver rapidement un nouveau locataire afin que votre logement continue de générer des revenus.
« Mon locataire a dû quitter le logement plus tôt que prévu dans le contrat. Grâce à la couverture Spotahome, j’ai reçu le mois supplémentaire pendant qu’ils trouvaient un nouveau locataire, sans avoir à me soucier de quoi que ce soit. »
Ce que disent les propriétaires qui louent avec Spotahome
« Spotahome me met en relation avec des locataires du monde entier, offrant à mon bien plus de visibilité et une demande constante »
Céline
Propriétaire sur Spotahome
« Avec Spotahome, je peux me concentrer sur mes biens en sachant que je suis protégée en cas de problème »
Mireia
Propriétaire sur Spotahome
Super expérience avec Adiza
Super expérience avec Adiza ! J’ai fait une mauvaise manipulation qui a pu être réparée, j’ai également reçu de bons conseils pour booster mon appartement !
Giuseppe Campanella
Propriétaire
Propriétaire, j'utilise Spotahome depuis de nombreuses années afin de trouver mes nouveaux locataires.Les contacts avec le customer service, dirigé par la charmante Adiza, sont excellents. Il réagit immédiatement à n'importe quel question ou probĺème afin qu'une réponse ou une solution soit trouvée. Je recommande ce site.
Eric du MOUSTIER
Spotahome est un site très fiable
Spotahome est un site très fiable. Je suis propriétaire, et les locataires qu’ils m’envoient sont très rigoureusement vérifiés. Moyennant un petit supplément, ils garantissent le paiement du loyer dans les délais. Toujours disponible, Andrea répond rapidement à toutes mes questions, avec compétence, courtoisie et professionnalisme, même quand j’entre dans les moindres détails. J’ai choisi de ne passer que par eux pour louer ma maison : ils m’apportent des garanties et du professionnalisme.
Color Dream
Très difficile de trouver une plateforme…
Il est très difficile de trouver une plateforme de location aussi efficace et fiable que Spotahome. En tant que propriétaire, je ne passe que par eux depuis près de dix ans et je n’ai jamais eu à me plaindre, et mes locataires non plus. Tous ont été ravis du service de Spotahome. 10/10. Je le recommande vivement.
Mr BARBER
Bon service pour les propriétaires
En tant que propriétaire, je ne peux que dire du bien du service proposé. Le service client est très réactif et donne entière satisfaction.
Annamaria Addario
Bon accompagnement
Spotahome offre un bon accompagnement aux propriétaires et s’est aussi montré très efficace pour trouver des locataires, du moins dans mon cas.
Mónica Mollá Silva
En tant que propriétaire d’un appartement…
En tant que propriétaire d’un appartement à louer, mon expérience avec Spotahome a été globalement positive. Jeff, qui gère mon compte, est serviable et honnête ! 🙏
Koen Lauwaert
J’ai accueilli plusieurs locataires venus…
J’ai accueilli plusieurs locataires venus par cette plateforme. Le service client a été excellent et je recommande vivement aux propriétaires d’y publier leur logement.
Newton
Un avis pour les futurs bailleurs
En tant que propriétaire, j’utilise Spotahome depuis sept ans. Je les ai découverts tout à fait par hasard et ça a été une bénédiction. J’ai passé vingt années très fructueuses, avec ma propre entreprise, dans l’immobilier en Italie, je sais donc reconnaître un excellent modèle économique quand j’en vois un, et Spotahome en a un. Si vous êtes propriétaire, ou simplement quelqu’un qui a une chambre libre à louer, vous NE trouverez PAS de meilleur moyen, ni de plus simple, pour dénicher des locataires adaptés à vos besoins. Par exemple, je préfère les étudiants étrangers qui viennent à Dublin pour l’année universitaire, car j’habite à côté de l’UCD et du Luas. Spotahome excelle dans trois domaines : la simplicité, le service et les résultats. Tout fonctionne comme une horloge. Ils sont toujours joignables par téléphone, et ils proposent en plus une assistance par WhatsApp, qui répond immédiatement. J’ai affaire à une jeune femme formidable, Hollie, qui règle n’importe quel souci en une seconde dès que je lui écris. Tous les clients qu’ils m’ont envoyés étaient instruits et cultivés. Je ne demande même pas de références, tellement j’ai confiance. Bien sûr, on m’envoie une description des locataires, les dates, etc., et ensuite j’accepte ou je refuse. Simple comme bonjour. Je n’ai jamais eu un seul retard de paiement, jamais… Il n’y a aucune entreprise que je recommande plus que Spotahome. L’une des rares à ne m’avoir jamais fait monter la tension !! 5 étoiles +
Monica Barber
Une entreprise excellente et fiable pour les propriétaires
Je publie mes biens sur Spotahome depuis 2018 et j’y ai accueilli plus de 350 locataires. Je dois dire que Spotahome a été un partenaire fiable tout au long de ces années. La plateforme est intuitive, fiable pour les paiements, et son service de vérification est un plus pour les propriétaires comme pour les locataires, qui peuvent mieux connaître les logements avant d’envoyer une demande de réservation. Ce que j’apprécie le plus, c’est la relation que j’entretiens avec Guy, qui gère mon compte depuis des années, ainsi que son attention et sa disponibilité. C’est un vrai point fort. Tout problème éventuel est réglé rapidement et équitablement, et Guy me tient au courant de toutes les mises à jour et nouveautés. Je recommande vivement Spotahome !
Henrique Santana
Une note de 3,5 sur 5 sur la base de 17 737 avis. Nos avis préférés.
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Contacter SpotahomeOui, Spotahome avance le paiement mensuel au propriétaire même si le locataire n'a pas payé, de la date d'arrivée à la date de départ, avec une couverture maximale de 12 mois (y compris le dépôt de garantie).
Spotahome couvre les dommages matériels directs causés par le locataire ou ses invités aux éléments figurant dans l'inventaire officiel de la propriété :
- Les meubles et les appareils électroménagers endommagés ou cassés.
- Dommages structurels (sols, murs, fenêtres, portes)
- Les pannes des installations fixes (plomberie, électricité, chauffage).
- Nettoyage et changement de serrures (jusqu'à 200 €)
Si le locataire quitte le logement sans respecter le préavis de 30 jours du contrat, Spotahome vous indemnise jusqu'à un mois de loyer (après application du dépôt de garantie) et donne plus de visibilité à votre annonce pour vous aider à trouver un nouveau locataire dans les plus brefs délais.
Condition : le contrat doit comporter expressément la clause de préavis de 30 jours.
Si le locataire confirme la réservation mais ne se présente pas et ne répond pas aux communications, Spotahome transfère la totalité du premier paiement à titre de compensation (1 semaine au Royaume-Uni et 30 jours dans les autres pays). Les dates réservées deviennent immédiatement disponibles pour de nouvelles demandes.
Spotahome Plus facture une commission sur la valeur du contrat, dont le taux varie selon le marché.
Ce modèle nous permet d'offrir une plus grande sécurité au propriétaire, y compris la protection contre le non-paiement, la vérification du locataire et la couverture conformément aux conditions de service, réduisant ainsi les risques pendant la location.
Le montant exact est toujours clairement affiché avant la conclusion du contrat.
Oui, il est nécessaire d'avoir au moins 1 mois de loyer comme dépôt de garantie pour accéder à ces garanties.
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